hulp bij het instellenvan je telefoon

Om mobiele data te gebruiken terwijl je in het buitenland bent, volg je de onderstaande stappen:

1. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Roaming.
2. Zet de optie Roaming aan om in het buitenland gebruik te maken van mobiele data.
3. Controleer of de APN-instellingen van hollandsnieuwe correct zijn ingesteld.

Door deze stappen te volgen, kun je eenvoudig mobiel internet gebruiken wanneer je in het buitenland reist.

Om ervoor te zorgen dat je mobiele data goed werkt, moet je de APN-instellingen op je telefoon configureren. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Ga naar Instellingen op je telefoon.
2. Selecteer Mobiel netwerk.
3. Kies Mobieledatanetwerk of Namen toegangspunten (afhankelijk van je telefoon).
4. Stel de APN-instellingen in volgens de gegevens van hollandsnieuwe:
   • Naam: hollandsnieuwe
   • APN: live.vodafone.com
   • MCC: 204
   • MNC: 04
   • Verificatietype: PAP
   • Type toegangspunt: default

Na deze stappen zou je mobiele data zonder problemen moeten werken.

Om te kunnen bellen moeten je APN-instellingen goed staan.

1. Stel de APN-instellingen in volgens de gegevens van hollandsnieuwe:
   • Naam: hollandsnieuwe
   • APN: live.vodafone.com
   • MCC: 204
   • MNC: 04
   • Verificatietype: PAP
   • Type toegangspunt: default
2. Werkt het niet meteen? Zet je telefoon dan uit en weer aan.

Om met je telefoon toegang te krijgen tot ons mobiele netwerk heb je de juiste APN nodig:

1. Ga naar Instellingen op je telefoon.
2. Selecteer Mobiel netwerk.
3. Kies Mobieledatanetwerk of Namen toegangspunten (afhankelijk van je telefoon).
4. Stel de APN-instellingen in volgens de gegevens van hollandsnieuwe:
   • Naam: hollandsnieuwe
   • APN: live.vodafone.com
   • MCC: 204
   • MNC: 04
   • Verificatietype: PAP
   • Type toegangspunt: default

Na deze stappen zou je mobiele data zonder problemen moeten werken.

Controleer in de instellingen of je telefoon 4G/5G ondersteunt, of Dataroaming aanstaat en of het juiste netwerk is ingesteld. Dit stel je in via de instellingen van je telefoon. Doe dan het volgende:

1. Ga naar Mobiel netwerk.
2. Klik Opties Mobiele Data.
3. Check of Dataroaming aanstaat, zo niet vink je dit aan.
4. Selecteer bij Gesprekken en data 4G of 5G.

Controleer in dit geval of de simkaart goed is geplaatst.

1. Ga naar instellingen.
2. Mobiele netwerken.
3. Controleer of je verbonden bent met een mobiel netwerk.
4. Herstart je telefoon als je nog geen verbinding hebt.

Het instellen van je simkaart is snel gedaan op je telefoon. Volg de volgende stappen:

1. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je telefoon.
2. Start je telefoon op en vul nu je pincode van de simkaart in (deze is standaard 0000 als je deze niet hebt aangepast).

De meeste telefoons configureren zichzelf hierna automatisch, volg anders de stappen die je telefoon nu aangeeft.